Chính sách này giải thích cách CSA — Climate Smart Agriculture(sau đây gọi là “CSA”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập website và gửi yêu cầu tư vấn, báo giá — phù hợp Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin bạn điền vào form: họ tên, tên doanh nghiệp, số điện thoại, email (không bắt buộc), nhu cầu gia công, sản phẩm quan tâm và ghi chú.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP và trang bạn gửi form — chỉ dùng để chống spam và biết yêu cầu đến từ trang nào.
Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm và không dùng cookie quảng cáo, theo dõi trên website này.
2. Mục đích sử dụng
- Liên hệ tư vấn, gửi báo giá, mẫu thử và tài liệu kỹ thuật theo yêu cầu của bạn.
- Chuẩn bị hợp đồng và hồ sơ gia công khi hai bên thống nhất hợp tác.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng liên quan đến sản phẩm bạn đã đặt gia công.
Dữ liệu không được dùng cho mục đích nào khác nếu chưa có sự đồng ý mới của bạn.
3. Căn cứ xử lý
Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đánh dấu đồng ý trong form. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ theo mục 8; việc rút lại không ảnh hưởng tới các xử lý đã thực hiện hợp pháp trước đó.
4. Chia sẻ dữ liệu
- Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu của bạn với bên thứ ba.
- Chỉ bộ phận kinh doanh và kỹ thuật của CSA được xem thông tin yêu cầu báo giá.
- Dữ liệu được lưu trên hạ tầng máy chủ của các nhà cung cấp dịch vụ đám mây (cơ sở dữ liệu, lưu trữ website, kênh thông báo nội bộ). Một số máy chủ này đặt ở nước ngoài; các nhà cung cấp chỉ lưu trữ hộ và không được dùng dữ liệu cho mục đích riêng.
- Cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
5. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu yêu cầu báo giá được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất, hoặc đến khi bạn yêu cầu xoá. Dữ liệu gắn với hợp đồng đã ký được lưu theo thời hạn pháp luật về kế toán, thuế quy định.
6. Bảo vệ dữ liệu
Kết nối website được mã hoá HTTPS. Cơ sở dữ liệu áp dụng phân quyền theo vai trò — khách truy cập chỉ có quyền gửi yêu cầu, không đọc được dữ liệu của người khác. Tài khoản quản trị được giới hạn cho nhân sự có trách nhiệm.
7. Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền:
- Được biết về việc xử lý dữ liệu và đồng ý hoặc không đồng ý;
- Truy cập, yêu cầu chỉnh sửa, cung cấp lại dữ liệu của mình;
- Rút lại sự đồng ý, yêu cầu xoá hoặc hạn chế xử lý dữ liệu;
- Phản đối xử lý dữ liệu, khiếu nại và yêu cầu bồi thường theo quy định.
Chúng tôi phản hồi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
8. Liên hệ
- Đơn vị: CSA — Climate Smart Agriculture
- Mã số thuế: 0318999999
- Địa chỉ: KCN Tân Đô, Đức Hòa, Long An
- Hotline: 0909 888 999 · Email: info@csa.com.vn